2022年，成立近百年的快时尚品牌HM的营收额，被一家成立仅十几年的品牌超越，而它曾经的老对手ZARA的市场地位，也在这个新对手的步步紧逼之下变得岌岌可危。 这个快时尚行业的后起之秀就是SHEIN。对于大多数中国消费者来说，SHEIN这个名字有些陌生。而对大洋彼岸的欧美消费者来说，SHEIN的身份也极为模糊不清。人们只知道，它的商品上新速度极快，款式极多。SHEIN的崛起似乎创造了一条全新的商业准则，即一个新兴的品牌若想从固有...
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因为“仅退款”机制而饱受争议的拼多多，正面临一个令人哭笑不得的问题。作为一家电商平台，拼多多理所应当保障消费者的合法权益，而现在却需要对自己“为什么要对消费者好？”做出解释。针对“仅退款”模式的质疑背后其实藏着一个恶意的揣测，即拼多多对消费者的好里面掺杂着一些暧昧不清的动机。这大概是因为拼多多对消费者好得太过分了，好得太反常了，好得让人难以置信了。于是拼多多便被逼到了一种急需自证清白的境地。拼多多为什...
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“人必须先说很多话，然后保持静默”，今年让人感觉“静悄悄”的双十一，不知怎么让我想到冯友兰先生这句话。 的确，相比往年热闹非常的双十一，今年的双十一少了许多喧哗，多了些许冷清气息。电商平台不再铺天盖地的推送促销信息，商家也不再表现地像一个个奔赴沙场的战士，就连消费者也不再像以往那么热情了。我个人有一个明显的感受是，今年双十一各大平台在购物玩法上前所未有的简单干脆，不再花里胡哨。像往年的盖楼、养猫、签到...
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一年多以前，四川汉源永利乡古路村的村民们怎么也不会想到，“快递到家”有一天会在这个三面临渊的“悬崖村”成为现实。 数百年来，古路村的村民们生活在海拔最高1800米的大渡河峡谷绝壁之上，进出村要靠树藤在近乎90°的岩壁上攀登。2003年，当地政府出资在绝壁上凿出一条近1公里的骡马道，成了古路村与外界连接的唯一通道。2018年，大渡河峡谷上又架起一条索道，村民出入更方便了，但快递仍然要花大半天的时间到乡里去取。直到2020年...
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上世纪90年代之前，中国还未引入超市的零售业态，除了为数不多的国有大型百货商场，留在人们记忆中的商店是遍布全国乡镇的供销社。那个时候，供销社商品的种类远没有今天这么丰富，我印象中只有柴米油盐、锅碗瓢盆之类的生活必需品，满足人们的基本生活需求。进入90年代之后，随着人们物质需求的日益增长，大型超市才逐渐进入中国人的视野，商品的种类得到极大拓展。而供销商也逐渐退出历史舞台，永远留在几代人的记忆中。今天，超...
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免费送件上门，菜鸟岂能把“矫枉”当“公益”
毫无征兆，4月15日菜鸟驿站官方突然宣布北上杭地区淘宝、天猫包裹可以免费送货上门，公告中的“免费”二字还特意加了放大和加粗效果。这一消息来得如此突然，以至于有用户留言称特意看了一下日期，确认不是愚人节玩笑。 菜鸟驿站所声称的“免费”，自然是对用户而言。但从用户自取到送货上门，自然会额外多出一些人力、物力成本，那么这一部分成本谁来承担？答案是天猫、淘宝。两个平台将会给予每一个从菜鸟驿站送出的天猫、淘宝包裹相...
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北京时间3月17日，拼多多发布2020年第四季度及全年财报：截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。四季度，拼多多APP平均月活跃用户数达7.199亿，单季新增7650万。截至2020年底，拼多多年成交额（GMV）为16676亿元，同比增长66%。四季度，拼多多营收增长146%至265.477亿元，全年营收增长97%至594.919亿元。非通用会计准则下（Non-GAAP），拼多多四季度归属于普通股股东的净亏损为1.845亿元，...
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改名字、拼玩法、新战略，国美零售娱乐化飞轮加速转动
2020年12月初，有媒体在天眼查上发现，国美控股集团有限责任公司注册“哎呦喂”“乐呵盒”“真快乐”等多家新公司，彼时，没有人会想到一个多月之后其中一家公司“真快乐”，会在平静的电商行业掀起一场巨大波澜。“真快乐”APP一经上线，#国美APP改名真快乐APP#这个话题一度登上热搜榜，引发社会各界热烈讨论。当国美这个有着34年行业经历的零售老将，以一种焕然一新的面貌再次出发时，自然会聚焦全社会的目光，而其改名背后重塑零售行业格...
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快手网红辛巴因为涉嫌销售“假燕窝”已被立案调查，如果最终调查结果显示的确存在以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品的事实，那么辛巴团队将因涉嫌售假且数额巨大面临刑事处罚，刑期高达十五年以上。 但需要注意的是，该起事件并不是辛巴个人行为，而是团队和公司行为，因此若罪名成立，最终的判决也将以公司为对象进行处罚，但辛巴本人作为公司主要负责人显然将担负主要责任。辛巴团队作为“假燕窝”的销售方，要为售假...
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决心在社区团购领域展开一场厮杀的互联网巨头们恐怕不会想到，摆在他们面前的第一道关卡竟然是一道事关道德伦理的难题。有观点认为当手握雄厚资本的巨头们做起"卖菜"的生意，势必会将大量以卖菜为生的小商贩们置于艰难的境地。此种观点无疑在互联网巨头和商贩之间制造了一种对立关系。客观地说，互联网巨头的入局的确给菜市场的小商贩造成了一定的竞争压力，但在开放公平的市场环境下，互联网巨头与小商贩一样拥有参与竞争的权利...
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