无人零售迎来风口期，加盟与直营谁主市场？
移动支付、人脸识别等技术的普及让无人零售市场呈现出爆发式增长态势，据权威数据统计，从2019年到2023年，中国无人售货机市场交易规模从不足400亿元迅速增长至超1000亿元。在这样的背景之下，投资无人售货机成为当下创业的热门领域之一。 咨询机构宇博智业据权威公开数据统计整理无人售货机投资者的身份构成主要分为三种：一种是个人投资者，这类投资者有一部分是当作创业项目全职投入经营，一部分是在主业之外寻求一个可以产生持...
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大多数中国人没有“偏远地区”生活经验，但大多数有过网购经验的人一定对“偏远地区”这四个字不陌生，因为几乎所有商家都会在店铺中做出一个特别说明：“偏远地区不包邮”。有数据显示，偏远地区用户在电商平台购买商品时，可下单的商品数量远远低于非偏远地区用户。原因不是别的，正是因为地处偏远而导致的商家物流成本问题。所谓“偏远”，其实是一个相对的概念，中国大部分人口集中在中部平原和东南沿海地区，比之幅员辽阔的西北部地区...
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许多迹象表明，未能在过去一年多的价格竞争中突出重围的淘天集团，眼下正着手展开一场全面的战略大调整。这次调整事关淘宝、天猫两大电商平台的未来命运，也牵扯到无数商家的切身利益。7月下旬，淘天集团对外宣布了几个新规：从9月1日起开始对淘宝和天猫平台已确认的交易收取0.6%的“基础软件服务费”，与此同时，取消仅对天猫平台商家收取的分为3万、6万两档的年费。此外，基于全新的体验分体系，淘天将给予商家不同程度的“仅退款”...
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2022年，成立近百年的快时尚品牌HM的营收额，被一家成立仅十几年的品牌超越，而它曾经的老对手ZARA的市场地位，也在这个新对手的步步紧逼之下变得岌岌可危。 这个快时尚行业的后起之秀就是SHEIN。对于大多数中国消费者来说，SHEIN这个名字有些陌生。而对大洋彼岸的欧美消费者来说，SHEIN的身份也极为模糊不清。人们只知道，它的商品上新速度极快，款式极多。SHEIN的崛起似乎创造了一条全新的商业准则，即一个新兴的品牌若想从固有...
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因为“仅退款”机制而饱受争议的拼多多，正面临一个令人哭笑不得的问题。作为一家电商平台，拼多多理所应当保障消费者的合法权益，而现在却需要对自己“为什么要对消费者好？”做出解释。针对“仅退款”模式的质疑背后其实藏着一个恶意的揣测，即拼多多对消费者的好里面掺杂着一些暧昧不清的动机。这大概是因为拼多多对消费者好得太过分了，好得太反常了，好得让人难以置信了。于是拼多多便被逼到了一种急需自证清白的境地。拼多多为什...
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“人必须先说很多话，然后保持静默”，今年让人感觉“静悄悄”的双十一，不知怎么让我想到冯友兰先生这句话。 的确，相比往年热闹非常的双十一，今年的双十一少了许多喧哗，多了些许冷清气息。电商平台不再铺天盖地的推送促销信息，商家也不再表现地像一个个奔赴沙场的战士，就连消费者也不再像以往那么热情了。我个人有一个明显的感受是，今年双十一各大平台在购物玩法上前所未有的简单干脆，不再花里胡哨。像往年的盖楼、养猫、签到...
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一年多以前，四川汉源永利乡古路村的村民们怎么也不会想到，“快递到家”有一天会在这个三面临渊的“悬崖村”成为现实。 数百年来，古路村的村民们生活在海拔最高1800米的大渡河峡谷绝壁之上，进出村要靠树藤在近乎90°的岩壁上攀登。2003年，当地政府出资在绝壁上凿出一条近1公里的骡马道，成了古路村与外界连接的唯一通道。2018年，大渡河峡谷上又架起一条索道，村民出入更方便了，但快递仍然要花大半天的时间到乡里去取。直到2020年...
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上世纪90年代之前，中国还未引入超市的零售业态，除了为数不多的国有大型百货商场，留在人们记忆中的商店是遍布全国乡镇的供销社。那个时候，供销社商品的种类远没有今天这么丰富，我印象中只有柴米油盐、锅碗瓢盆之类的生活必需品，满足人们的基本生活需求。进入90年代之后，随着人们物质需求的日益增长，大型超市才逐渐进入中国人的视野，商品的种类得到极大拓展。而供销商也逐渐退出历史舞台，永远留在几代人的记忆中。今天，超...
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免费送件上门，菜鸟岂能把“矫枉”当“公益”
毫无征兆，4月15日菜鸟驿站官方突然宣布北上杭地区淘宝、天猫包裹可以免费送货上门，公告中的“免费”二字还特意加了放大和加粗效果。这一消息来得如此突然，以至于有用户留言称特意看了一下日期，确认不是愚人节玩笑。 菜鸟驿站所声称的“免费”，自然是对用户而言。但从用户自取到送货上门，自然会额外多出一些人力、物力成本，那么这一部分成本谁来承担？答案是天猫、淘宝。两个平台将会给予每一个从菜鸟驿站送出的天猫、淘宝包裹相...
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北京时间3月17日，拼多多发布2020年第四季度及全年财报：截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。四季度，拼多多APP平均月活跃用户数达7.199亿，单季新增7650万。截至2020年底，拼多多年成交额（GMV）为16676亿元，同比增长66%。四季度，拼多多营收增长146%至265.477亿元，全年营收增长97%至594.919亿元。非通用会计准则下（Non-GAAP），拼多多四季度归属于普通股股东的净亏损为1.845亿元，...
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